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Cost estimates, payment plans, and automatic payments now available in myCooper
It’s time for the health care financial experience to be easy to understand and navigate.
Now, using your myCooper account, you can get cost estimates, pay or pre-pay for services, and even finance your medical bills online.
Changes Designed for Your Convenience
| Before | Now | |
| Estimates | Only available by calling customer service | We call you proactively if scheduled. Or, create your own estimate. |
| Pre-Payment | Not available | You can pre-pay for services. |
| Payment Plans | Only available by calling the billing office. | Set up your own 0% interest payment plan in my Cooper. |
| Automatic Payment | Not available | You can set up automatic monthly payments in myCooper. |
| Bill Notifications | Paper and email | Paper, email, and text message with one-click payment. |
Cost Estimates
If you are already scheduled for a visit, test, or procedure, one our our patient financial navigators will call you in advance to explain your out-of-pocket responsibility for your upcoming visit.
You can also create your own estimate for more than 300 common services by using our website or the handy calculator in myCooper.
Billing and Payments
Once your visit is scheduled, you can choose to pre-pay your co-pay or any portion of your estimated bill, saving you the hassle of paying at the time of your visit.
All of your billing details are now contained in a single monthly statement that provides a clear breakdown of what your insurance covers for each visit, giving you clarity on what you owe. You can even opt in to receive a text message when you have a new bill.
If you can’t or don’t want to pay your bill all at once, you can use myCooper to set up an interest-free payment plan. You choose the amount you want to pay each month, according to your budget, taking the stress out of paying your bills. You can even set up automatic payments so that you don’t have to worry about missing a payment.
Online on Your Schedule
The best part of managing estimates and payments online is that you never have to spend time on a phone call – or wait on hold – during business hours. With myCooper, you can manage your entire family’s hospital and physician bills in one place online, on your schedule.
Sign up now to enjoy all the benefits of the new, easy, convenient, and stress-free way to manage your bills at Cooper!
La Forma Fácil, Conveniente y Sin Estrés de Administrar sus Facturas
Estimaciones de costos, planes de pago y pagos automáticos ahora disponibles en myCooper
Es hora de que la experiencia financiera del cuidado de la salud sea fácil de entender y navegar.
Ahora, con su cuenta myCooper, puede obtener estimaciones de costos, pagar o pagar por adelantado los servicios e incluso financiar sus facturas médicas en línea.
Cambios Diseñados para su Conveniencia
| Antes | Ahora | |
| Estimados | Solo disponible llamando al servicio de atención al cliente | Lo llamamos de manera proactiva si está programado. O crea tu propio presupuesto. |
| Pago por adelantado | No disponible | Puede pagar por adelantado los servicios. |
| Planes de pago | Solo disponible llamando a la oficina de facturación. | Configure su propio plan de pago de interés del 0% en mi Cooper. |
| Pago automático | No disponible | Puede configurar pagos mensuales automáticos en myCooper. |
| Notificaciones de facturas | Papel y correo electrónico | Papel, correo electrónico y mensaje de texto con pago con un solo clic. |
Estimaciones de Costos
Si ya tiene programada una visita, una prueba o un procedimiento, uno de nuestros navegadores financieros para pacientes lo llamará con anticipación para explicarle su responsabilidad de desembolso personal para su próxima visita.
También puede crear su propio presupuesto para más de 300 servicios comunes utilizando nuestro sitio web o la práctica calculadora en myCooper.
Facturación y Pagos
Una vez programada su visita, puede optar por pagar por adelantado su copago o cualquier parte de su factura estimada, lo que le ahorrará la molestia de pagar en el momento de su visita.
Todos sus detalles de facturación ahora están contenidos en un solo estado de cuenta mensual que brinda un desglose claro de lo que cubre su seguro para cada visita, brindándole claridad sobre lo que debe. Incluso puede optar por recibir un mensaje de texto cuando tenga una nueva factura.
Si no puede o no quiere pagar su factura de una vez, puede usar myCooper para configurar un plan de pago sin intereses. Usted elige la cantidad que desea pagar cada mes, de acuerdo con su presupuesto, lo que le quita el estrés de pagar sus facturas. Incluso puede configurar pagos automáticos para no tener que preocuparse por perder un pago.
En Línea en Su Horario
La mejor parte de administrar estimaciones y pagos en línea es que nunca tendrá que perder tiempo en una llamada telefónica, o esperar en espera, durante el horario comercial. Con myCooper, puede administrar las facturas del médico y del hospital de toda su familia en un solo lugar en línea, según su horario.
¡Regístrese ahora para disfrutar de todos los beneficios de la nueva, fácil, conveniente y sin estrés forma de administrar sus facturas en Cooper!